唯美20年专访：马可波罗事业部副总经理杜然

马可波罗事业部副总经理杜然

记者：您在唯美的工作经历是怎样的？

杜然：我是2003年8月13号入职的，在唯美度过了5年的时间。我和肖总搭档，负责整个国内的马可波罗销售。我们的大客户非常厉害，估计有7个客户可以销售过亿的。在国内的市场，相对而言，华东和西南这两块发力的程度比较大。

说起来很有意思，我是我是从唯美的客户转变为公司管理人员的，而且是一个分销商。那个时候很流行“成功学”，我花了4800元钱听一堂励志的课，就决定一切都不要了。因为有一句话说“你要想成功，就和成功的人在一起”。我了解了一些老总，怎么都觉得黄总是最成功的，所以我就来到了唯美。这段时间，我付出了很大的努力，一切也算顺利，领导对我的工作也认可。

记者：刚才您提到实力很强的经销商，为什么这些强大的客户都愿意和马可波罗结盟？

杜然：我们公司的理念叫“先舍后得”，我们黄总说过“大舍大得、小舍小得、不舍不得”。我们的客户最开始是推着板车卖货的，现在都销量过亿了。以前小客户的“夫妻店”都是我们公司扶持下来的。我们0提出来“厂商一体化、合作持久化”。这些客户就像我们分公司，90%的客户就做我们一个品牌，纯度很高。
从深追究，是我们企业文化的作用。还有一个原因，这么多客户，这些年都赚到了钱。我们客户最担心的是今年的速度跟不上去年的速度，或者跟不上总部的速度。我们年终评客户的销售排名，前十名叫做“钻石客户”，他们都为这个争得不可开交，就是很看重这个。

这两年我们也在寻求新的发展模式，一个企业第一是要“经营”，第二就是“创新”。总是在原来的基础上经营，肯定就要落后，所以要不断地创新。整个企业在文化营销方面注入了非常大的心血，我们的“中国印象”就是最能体现“创新”与“文化”的。我们品牌的“DNA”就是创新。

记者：您认为唯美能够成功成功的因素有哪些？

杜然：第一是“认真”，做好的品质。第二是“快”，快就代表效益，这在我们的企业里是非常突出的。第三是“诚信”，这是为人之本，为什么这么多客户和我们合作了十几年都没有闹“离婚”呢，这就是诚信的力量。说起来容易，做到的不多。

记者：您感受到唯美的文化是怎么样的？

杜然：唯美的文化是“家文化”，这种家文化的氛围非常浓厚，公司管理层的流失率几乎为零。我们这里的人才太多了。我想这也得益于我们不在佛山，不会卷入人才的争夺当中，可以安心做好工作。

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